運送說明

出貨方式

1. 現場購買(新竹市太原路20號 B1 糧食之家櫃台)
2. 7-11冷凍交貨便店到店配送

付款方式

1. 現金
2. 信用卡
3. ATM轉帳

運送/運費說明

1. 本商店配送使用7-11冷凍交貨便，運費依據7-11冷凍交貨便之服務費計價，並需另外加計購買冷凍專用箱費用。
2. 送貨範圍限台灣本島。
3. 本商店同溫層商品消費每滿2000元免運費(滿2000元為一次免運單位，若滿2000元，未達4000元，且超過一箱的體積及重量限制，則仍須支付運費差價)。
4. 產品裝箱要求，依據7-11冷凍交貨便規定，每箱配送限重10公斤，若重量或體積超過配送規格，需要另付運費差價。

• 包材：使用門市販售專用包材【冷凍交貨便寄件紙箱】，
• 包裹尺寸60公分(27cm*20cm*13cm)、80公分(35cm*25cm*20cm)、90公分(35cm*30cm*25cm)可選擇購買使用。
  

 

退貨說明

1. 本商店商品屬新鮮食材，因保存期限及衛生考量，一經拆封使用，或非運送過程失溫導致商品變質者，恕不適用七天鑑賞期。
2. 本商店因人力問題，恕不接受換貨，若有品質缺失或運送過程的損毀，可辦理退貨。
3. 商品若有缺失、內容物不符或運送過程中有損毀，欲辦理退貨，請維持商品完整，保留原包裝，於收到商品24小時內來電或來信，並且將商品拍照寄到客服信箱 nghc@gmail.com 告知 (若非上班時間，依來信時間為主)， 我們將會儘快為您處理，並請您於2日內辦理退貨，否則恕不接受退貨。